動動手指，線上加入工會輕松實現(xiàn)；點點屏幕，法律援助送到身邊；天天關(guān)注，會員福利一手掌握，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、技能升級、心理安撫……一鍵通達。上海市總工會“申工社”APP在建朗信息科技有限公司強大的技術(shù)支持下把想象變成了現(xiàn)實。
去年底啟動的群團改革，向作為全國試點的上海工會提出了嚴峻的課題。當前，上海的工會工作面臨著圍繞職工生物鐘轉(zhuǎn)意識不夠強、小三級工會等神經(jīng)末梢打通不夠、服務(wù)職工最后一公里不夠暢順等新挑戰(zhàn)，如何運用群眾化、社會化、網(wǎng)絡(luò)化的方法手段開展工作，使工會工作更有活力、親和力、感染力、實效性。
申工社App的成功上線，無疑是將上海總工會面臨的群團改革、網(wǎng)上工會等多個難題一舉攻克！繼建朗信息科技有限公司技術(shù)支持的上海市總工會官方微信“申工社”獲得職工交口稱贊后，建朗的又一力作——4月28日，上海市總工會“申工社”APP正式上線。
建朗緊跟群團改革背景下的最新運行機制：群眾化、社會化、網(wǎng)絡(luò)化
申工社App以職工需求為導(dǎo)向，堅持面向基層、服務(wù)為先，細化聯(lián)系對象，突出主要職能，抓住職工“痛點”，貼近其需求，更多把注意力放在他們身上。
為各部門建立自下而上的工作任務(wù)、工作項目形成機制和工作反饋機制。工會干部的網(wǎng)絡(luò)工作平臺建朗也正在積極建設(shè)中。
通過網(wǎng)站、微博、微信、App客戶端等新媒體工作平臺，把群團服務(wù)功能和服務(wù)項目有機加載到網(wǎng)絡(luò)平臺上。實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)渠道加入工會的途徑方法，開展電子工會會員服務(wù)卡、網(wǎng)上職工文體賽事等成功試點。探索線上線下維權(quán)服務(wù)聯(lián)動機制，加強與“12345”市民服務(wù)熱線、網(wǎng)格化管理平臺等對接。
廣大職工在網(wǎng)下，也在網(wǎng)上。借助信息化手段將工會服務(wù)功能和服務(wù)項目有機地加載到網(wǎng)絡(luò)平臺上，拓展服務(wù)半徑、延長服務(wù)時間，讓職工群眾切實感受到工會組織就在身邊，能夠隨時隨地獲得觸手可及的服務(wù)。從而真正改變了工會工作的運行方式轉(zhuǎn)變。
建朗為“申工社”APP設(shè)計了15個一級目錄、50余個二級目錄，在職工入會、維權(quán)、保障服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、技能升級、職場心理、文化體育等方面為本市廣大職工提供全方位面對面的線上服務(wù)，力求構(gòu)建一個“網(wǎng)上職工之家”。